Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo jsme?

Vaše osobní údaje zpracovává společnost: Sketch, s.r.o., Tomášikova 26, 821 01 Bratislava, IČO: 35877529, IČ DPH: SK2021789704, kanceláře: Ružomberská 6, 821 05, Bratislava 1, oddíl sro vložka číslo 30841/B (dále jen ,,Provozující").

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Abychom vám mohli prodat a doručit zboží, plnit všechny zákonné a smluvní povinnosti s tím související, zpracováváme vaše osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, e-mail, tel. číslo, adresa pro doručení, adresa sídla.

3. Pro jaký účel zpracováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem zhotovení kalkulace, objednávky, uzavření smlouvy a její plnění, a to především na jejich přijetí a zaevidování, zhotovení objednávky, zaslání zboží, vydání účetního dokladu, řešení odstoupení od smlouvy a případné reklamace.

4. Jak nám můžete dát souhlas?

Souhlas na zpracování vašich osobních údajů nám můžete dát některým z těchto způsobů:

1. přes online formulář
2. zaškrtnutím příslušných okýnek při registraci, před odesláním žádosti o kalkulaci nebo závazné objednávky

5. Jak můžete souhlas odvolat?

Souhlas se zpracováním osobních údajů, které jste nám dali, můžete kdykoliv odvolat. Souhlas můžete odvolat:

1. zasláním oznámení na e-mail gdpr@sketch.sk
2. zasláním oznámení na adresu Sketch, s.r.o., Tomášikova 26, 821 01, Bratislava

6. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?

Účetnictví

Účetní doklady se uchovávají dle zákona po dobu 10 let.

Eshop

Kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchod se uchovávají po dobu zhotovení objednávky a po nevyhnutelnou dobu pro případ uplatnění práv, např. reklamace

Kupní smlouvy

Kupní smlouvy se uchovávají po dobu trvání smlouvy a po nevyhnutelnou dobu pro případ uplatnění práv, např. reklamace

Evidence reklamací

Dokumenty vztahující se k reklamaci se uchovávají po dobu 5 let.

Vymáhání pohledávek/Soudní spory

• Dokumenty týkající se vymáhání pohledávek a/nebo soudních sporů se uchovávají po dobu 10 let.

7. Kam přenášíme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje jsou ukládány na serverech na území Slovenska, České republiky, Irska, případně jiné země EU. Tyto země podle rozhodnutí Evropské komise zaručují přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů.

8. Na koho se můžete obrátit?

Pokud máte jakékoliv otázky, či podněty týkající se osobních údajů, můžete se obrátit na:

Jméno a příjmení: Tatiana Dziaková

E-mail: gdpr@sketch.sk

9. Nejste spokojeni?

Pokud nejste spokojeni s tím, jak zpracováváme vaše osobní údaje, můžete nám o tom dát vědět na email gdpr@sketch.sk. Také máte možnost podat stížnost na Úřad na ochranu osobních údajů, pokud si myslíte, že vaše osobní údaje zpracováváme nezákonně.

10. Jak zpracováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme v elektronické podobě a listinné formě. Využíváme přitom prostředky automatizovaného individuálního rozhodování.

11. Jak zabezpečíme ochranu vašich osobních údajů?

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prvořadá. Abychom zabezpečili ochranu vašich osobních údajů, přijali jsme potřebná technická a organizační opatření.

Všechny osobní údaje jsou na zabezpečených serverech a přístup k nim je pouze pro omezenou skupinu uživatelů minimálně prostřednictvím jména a hesla.

12. Závěrečné ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabudou platnosti ke dni 18.5.2018.

Vyhrazujeme si právo tyto zásady změnit, pokud dojde ke změně zpracování osobních údajů v naší společnosti. O každé změně budete informováni e-mailem.